Unser Service

Wir sind für Sie da!

Wir bieten ihnen einen erstklassigen Service im Verkauf, wie auch in unserer Werkstatt und beim Teiledienst. Egal, ob Sie große oder kleine Wünsche haben, wie zum Beispiel die Anmietung eines Leihmotorrades oder Sie ein Standardteil oder eine Maßanfertigung benötigen, unser Serviceteam "lebt" das Thema Motorrad und wird eine passende Lösung für Sie finden.


Verkauf

Unser Verkaufsteam steht Ihnen für alle Fragen kompetent zur Verfügung. Sie erhalten alle notwendigen Informationen über Maschinen, Technik oder Ausstattung und profitieren darüber hinaus vom großen Erfahrungsschatz tausender selbst gefahrener Motorradkilometer unserer Mitarbeiter.
Neben unseren Markenspezialisten steht Ihnen mit Jacqueline Sassnick eine erfahrene Geschäftsführerin ebenso gern zur Seite.


Kundendienst

In unserer modern eingerichteten Werkstatt-Direktannahme wird Ihr Fahrzeug während der Auftragserteilung genau unter die Lupe genommen. Gerne können Sie uns dabei Ihre Wünsche und Vorstellungen erläutern.
Bei der Vereinbarung von Werkstattterminen und bei der Direktannahme beraten Sie Peter Schönitz und Alexander Purwin gern.
Sollten Sie doch mal eine Reklamation an Ihrem Bike haben oder aus einem anderen Grund mit Ihrem Fahrzeug nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Garantiesachbearbeiter. Wir werden Ihnen eine zeitnahe Lösung präsentieren.
In der Werkstatt kümmert sich Torsten Schmitz um die fachgerechte Ausführung aller Werkstattaufträge.


Teiledienst

Unser Kollegen vom Teiledienst versorgt Sie und Ihr Fahrzeug mit den benötigten Ersatz- und Zubehörteilen. Neben Original-Ersatzteilen erhalten Sie alternativ bei uns auch preiswerte und qualitativ hochwertige Teile von ausgewählten Zubehörlieferanten.
Benjamin Schröder steht Ihnen gerne beratend zur Seite.
Im gut sortierten Lager hält Italmoto einen ausreichenden Bestand an Ersatz- und Verschleißteilen vor.
Gern versorgen wir damit auch Händlerkollegen.


Werkstatt

Alle Reparatur- und Wartungsaufträge werden in unserer komplett ausgestatten Werkstatt ausgeführt, von der Übergabeinspektion für Neufahrzeuge bis zu komplexen Umbaumaßnahmen. Unser erfahrenes Werkstatt-Team hält alle von den Herstellern vorgeschiebenen Spezialwerkzeuge sowie Test- und Einstellgeräte für die Arbeit an Ihrer Maschine vor. Von der Inspektion über Fahrwerkseinstellungen bis zur Motorreparatur erledigt Italmoto so alle Arbeiten für Sie. Auch Hauptuntersuchungen, technische Abnahmen und Abgasuntersuchungen können Sie schnell und unkompliziert bei uns erledigen lassen.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Inspektionen, Reparaturen und Umbauten.
  • Hauptuntersuchungen, Abgasuntersuchung Krad, techn. Abnahmen mit Eintragung in die Fahrzeugpapiere.
  • Leistungsänderungen mit Eintragung.
  • Ersatzteilservice.
  • Garantieabwicklungen



Shop

In unserem Shop erhalten Sie alles, was Sie zum Motorradfahren benötigen. Von der richtigen Bekleidung über den passenden Helm bis hin zur kompletten Tourenausrüstung. Natürlich finden Sie bei uns auch ein große Auswahl an Marken-Accessoires.




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